Rir é o melhor remédio - Coluna Extra

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quinta-feira, 6 de janeiro de 2005

Rir é o melhor remédio

No boleto de pagamento da mensalidade do plano de saúde, um “exemplo” de marketing de relacionamento com o cliente.
Assim que você abre o boleto, dá de cara com uma mensagem de ano novo:

“Um ano com mais paz e harmonia, onde as pessoas sejam mais generosas e compreensivas para com o próximo, que tenham mais pensamentos e atitudes positivas e busquem mais saúde e qualidade de vida. É isso e muito mais que a (nome da empresa) deseja a você em 2005”.

Um pouco mais acima, em letras menores evidentemente, outra mensagem para começar o ano:

“Reajuste de 11,75% conforme ofício...”.

Só resta agradecer tamanha generosidade e compreensão.

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